Usuwanie danych

Wersja 1, obowiązuje od 2026-10-01

English version

1. Usunięcie konta w Pleja

  1. Zaloguj się i otwórz Ustawienia, a potem „Usuń konto”.
  2. Przeczytaj, co zostanie usunięte, potwierdź hasłem i wpisz słowo USUŃ.

Od razu po potwierdzeniu:

  • cofamy dostęp Pleja do Twoich kont TikTok i usuwamy klucze dostępu,
  • anulujemy zaplanowane posty,
  • wylogowujemy Cię ze wszystkich urządzeń.

W ciągu 30 dni usuwamy pliki filmów, miniatury, posty i pozostałe dane konta. Dostaniesz e-mail z potwierdzeniem. Kopie zapasowe bazy są nadpisywane po 14 dniach, więc wtedy znikają z nich ostatnie ślady konta.

2. Usunięcie danych bez dostępu do konta

Jeśli nie możesz się zalogować, napisz na kontakt@pleja.pl z adresu e-mail przypisanego do konta i poproś o usunięcie danych. Odpowiemy w ciągu 30 dni (art. 12 ust. 3 RODO). Jeśli piszesz z innego adresu, możemy poprosić o potwierdzenie, że konto należy do Ciebie.

3. Odłączenie konta TikTok

  • W Pleja: Połączone konta, przycisk „Odłącz”. Pleja cofa dostęp w TikToku, od razu usuwa klucze dostępu i dane profilu, a zaplanowane posty na tym koncie anuluje.
  • W aplikacji TikTok: w ustawieniach uprawnień aplikacji możesz usunąć dostęp dla Pleja. Gdy TikTok nas o tym powiadomi, usuwamy klucze i dane profilu tak samo jak po odłączeniu w Pleja.

Odłączenie nie usuwa postów, które są już opublikowane na TikToku. Usuwasz je w aplikacji TikTok.

4. Co zostaje i dlaczego

  • Korespondencja, reklamacje i zgłoszenia nielegalnych treści: do 3 lat, na wypadek roszczeń (przedawnienie).
  • Konto usunięte: zapis, że konto zostało usunięte, bez danych osobowych (tylko skrót identyfikatora i daty), żeby wykazać wykonanie żądania.
  • Posty na TikToku: należą do Twojego konta TikTok i nie usuwamy ich za Ciebie.

Wszystkie okresy przechowywania są w Polityce prywatności.